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M&BTA
Medical & Business Training Associates

Spanish Courses

Spanish E-Learning Courses


Cursos e-Learning. Cursos varios para elegir y trabajar a su propio ritmo. En la sociedad actual, el lugar de trabajo requiere algo más que un conjunto de habilidades. Es imprescindible equipar un individuo con destrezas efectivas de comunicación y habilidades interpersonales para poder trabajar con eficacia y colaborar con los demás. Tomando las clases de e-Learning español con M y BTA ayudará a transición a entender más sobre ti mismo y proporcionarle el proceso del pensamiento y la "inteligencia emocional" para entender la cultura y cómo se valoran como un empleado o un jugador de equipo. La intención de estas clases le dará las habilidades de comunicación y un buen comienzo para cualquier ajuste que persiguen.

Spanish

  • Conflict Resolution- Dealing with Difficult People
  • Emotional Intelligence
  • Managing Across Cultures
  • Communication Strategies
  • Leadership Skills for Supervisors- Communication, Coaching, and Conflict
  • Customer Service Training- Critical Elements of Customer Service
  • Coaching and Mentoring

 
  • Solución de Conflictos: Tratando con Personas Dificiles 
  • Inteligencia Emocional
  • Administración y Diversidad Cultural
  • Estrategias de Comunicación
  • Habilidades de liderazgo para Supervisores: Comunicación, Entrenamiento y Conflicto
  • Capacitación de Servicio al Cliente: Elementos críticos de servicio al cliente
  • Coaching y Mentoría
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